上證報中國證券網訊（記者 韓宋輝）近日，金融監管總局下發《關于加強車險費用管理的通知》（下稱《通知》），要求鞏固車險綜合改革成果，提高車險服務質效。據了解，車險綜合改革實施剛滿3周年。

人保財險車險部相關負責人表示，《通知》從全面加強車險費用內部管理、持續健全商業車險費率市場化形成機制、全面加強商業車險費用監督管理、明確職責分工強化保障落實等四個方面，對加強車險費用管理提出了明確要求。

具體來看，《通知》從四方面進行了規范，一是全面加強車險費用內部管理，要求嚴格車險費用管理、強化手續費核算管控、及時做好費用入賬、據實做好費用分攤，以及加強中介業務管控；二是持續健全商業車險費率市場化形成機制，要求引導附加費用率合理下調，科學設定商業車險手續費比例上限；三是全面加強商業車險費用監督管理，要求完善費率回溯和產品糾偏機制，持續強化商業車險手續費監管；四是明確職責分工強化保障落實，要求壓實主體責任、持續強化監管，以及做好配套支持。

上述人士表示，《通知》體現出監管部門規范市場發展、鞏固改革成果的決心。截至2023年6月底，全國機動車保有量已經達到4.26億輛，位居全球第一。車險作為保障人民群眾出行安全和服務國家交通強國戰略的重要一環，持續提高車險服務質效，是不斷增強人民群眾幸福感、安全感的重要舉措，是深入貫徹二十大精神的重要體現。

上述人士表示，近年來，通過監管部門多措并舉，車險市場已經更加規范，消費者合法權益更有保障?！锻ㄖ穼⑦M一步鞏固“三方受益”的行業格局，其一是人民群眾受益，新規推進保險公司將核心競爭力轉向提升服務質效，將會進一步增強人民群眾的獲得感和滿意度，消費者合法權益也將更有保障；其二是車險行業受益，新規將有效防止個別保險公司進行不正當競爭，推進全行業共同維護良好的車險市場秩序，助推行業更為健康、更加有序發展；其三是保險公司受益，新規將倒逼保險公司改變傳統依靠高費用獲取業務的傳統模式，轉而在豐富產品供給、升級保險服務、提升客戶體驗等方面苦練內功，推進數字化轉型的步伐也將進一步加快。

上述人士認為，從長期趨勢來看，監管將持續強化車險合規經營，以保護消費者權益、維護市場秩序，在監管部門、行業協會、保險公司的共同努力下，車險行業將會持續健康發展。

內容來源：上海證券報·中國證券網